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【WBS】データソリューションサービス!ヤフーが知恵袋からロングスカートがヒット?

 2019/11/01 ビジネス
WBS
この記事は約 4 分で読めます。 88 Views
知恵袋

ワールドビジネスサテライト(2019年10月31日放送)で、ヤフーのサービス「データソリューションサービス」について紹介されました。

人に聞けない困りごとをネットで検索されている方も多いと思いますが、
そのような日常の検索で蓄積されたビッグデータから意外なヒット商品が生まれているということ。

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データソリューションサービス

データソリューションサービスとは、知恵袋などで集めたデータを統計情報としてまとめて企業や自治体に活用してもらう新たなサービス。

「彼氏 浮気 兆候」
「お礼のメールの送り方」
「離乳食 かぼちゃ」
など、

たくさんの方に日常で定着したネット検索で集まったデータを、
広告や宣伝だけでなく、
商品やサービスの開発に活かす取り組みを始めたのがYahoo!だということ。

従来のアンケート調査とは量が違う!

アンケート調査を商品開発に活かすことは以前から行われてきたことですが、
従来のアンケート調査との違いは圧倒的な量の違いにあるようです。

アンケートは多くても数万、数十万単位になりますが、
ヤフーのデータを使うと数千万人の生の声がニーズとしてわかるということが大きく、
どういう検索をして、どういうニュースを見るのかがわかるので
多面的にニーズが得られるということ。

ロングスタートを開発!三越伊勢丹が売上2.6倍に?

・三越伊勢丹新宿店

ビッグデータを活用してロングスカートをヤフーと共同開発した結果、売り上げが2.6倍になったということ。

ママと作ったエプロンスカート

・ママと作ったエプロンスカート:6,600円

発売から1週間の売り上げはこれまでサイト内で一番売れたスカートに比べて2.6倍にアップしたということ。

ビッグデータの活用方法

1)まず、よく調べられるアイテムをランキング化。
※25〜35歳の女性に関心度の高いアイテム

1位:チェックシャツ
2位:ロングスカート
3位:ワイドパンツスーツ
4位:デニムスカート
5位:タイトスカート
6位:ワイドパンツ
7位:サロペット
8位:シャツワンピ
9位:デニムシャツ
10位:ロングカーディガン

2)アイテム検索の悩みを深掘り

ロングスカート+〇〇
ロングスカート+xx
ロングスカート+△△

ロングスカートを調べた人の悩みを深掘り
彼氏 服装変えたい
明日の服装は何が良い
抱っこひも 服装に困る
カジュアルな服装とは
動きやすい服装とは

3)深層学習の活用

4)知恵袋データの活用

「抱っこひも 服装に困る」というニーズ

たくさんあるビッグデータとヤフー知恵袋の2軸があるので、
ニーズにつなげやすかったということですが、

このようにして生まれたのが、
「ママと作ったエプロンスカート」
だということ。

1番のポイントはポケットの位置で、
抱っこひもをつけていてもふさがらないようにかなり下の位置にしたということ。

くん助
抱っこひもがあると腰付近のポケットは塞がってしまいますからね。

さらに、自転車に乗りやすいようにスリットも入れたということ。

データソリューションサービスの料金

ヤフーのデータソリューションサービスの料金ですが、
月10万円から提供されるということです。

まとめ

ビッグデータを活用することで潜在的なニーズを掘り起こすことができたということ。
ヤフーは今後、自治体などにも提供し、混雑予想などで活用する方針だそうです。

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